Ai fini della presente procedura di gara non è previsto il contatto diretto con il RUP tramite recapito telefonico.

Per la formulazione di quesiti sulla procedura, inclusi quelli relativi alle modalità di caricamento dei documenti di gara, è messo a disposizione l’apposito canale telematico “Richiedi chiarimento” presente sulla Piattaforma, secondo le modalità indicate nei documenti di gara; le risposte sono pubblicate in forma anonima nella sezione “Chiarimenti” della medesima Piattaforma e sono rese disponibili a tutti i concorrenti. Eventuali ulteriori comunicazioni diverse dalle richieste di chiarimenti devono essere trasmesse esclusivamente agli indirizzi e-mail indicati nel disciplinare di gara.

Per problematiche di natura tecnica connesse all’accesso o all’utilizzo della Piattaforma e al caricamento della documentazione, è inoltre previsto un servizio di assistenza informatica dedicato, contattabile secondo le modalità (indirizzo e-mail e numero telefonico) riportate nel disciplinare di gara e nella sezione “Norme tecniche di utilizzo” della Piattaforma.

La documentazione di gara prevede che tutta la fornitura di DPI sia conforme alla normativa vigente in materia di salute e sicurezza sul lavoro e di marcatura CE, con particolare riferimento al D.Lgs. 81/2008 e alla normativa tecnica di settore, che includono l’obbligo di fornire dispositivi accompagnati da istruzioni d’uso chiare e comprensibili per i lavoratori interessati.

Ai fini della corretta utilizzazione dei DPI da parte del personale della Stazione Appaltante, le istruzioni devono essere disponibili in lingua italiana. Pertanto, l’eventuale presenza di sole istruzioni in lingua inglese non è da ritenersi sufficiente; è necessario che i DPI siano corredati almeno da istruzioni in lingua italiana, anche mediante traduzione fedele e completa delle istruzioni originali fornite dal fabbricante.

[L'AI inserisce Fonti:
disciplinare.di.gara.dpi.id.4167.pdf, pagine 9-11, 13-14]

La partecipazione alla procedura avviene esclusivamente per mezzo della Piattaforma telematica indicata nei documenti di gara, che risulta accessibile in qualsiasi orario, dalla data di pubblicazione del bando fino alla data di scadenza fissata per la presentazione delle offerte. Entro tale termine ultimo, la Piattaforma consente il caricamento dell’offerta e della relativa documentazione senza limitazioni di giorni o fasce orarie.

Resta fermo che l’offerta deve pervenire entro e non oltre la data e l’ora di scadenza indicate in Piattaforma, a pena di irricevibilità; la Piattaforma non accetta offerte presentate oltre il termine stabilito e fa fede l’orario registrato dal sistema. Le operazioni di presentazione dell’offerta restano ad esclusivo rischio dell’operatore economico, il quale è invitato ad effettuare il caricamento con congruo anticipo rispetto alla scadenza, al fine di evitare che eventuali problemi tecnici possano impedire il completamento dell’invio.

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I documenti di gara relativi alla procedura sono resi disponibili sulla Piattaforma di e-procurement nella sezione dedicata alla specifica procedura di affidamento, accessibile tramite il link indicato nel disciplinare di gara. All’interno della pagina di dettaglio della procedura occorre consultare in particolare la sezione “Documentazione di gara/Allegati” (o denominazione equivalente presente in Piattaforma), ove risultano pubblicati il bando, il disciplinare, le tavole di riferimento, i modelli di offerta e gli ulteriori allegati.

Si evidenzia che eventuali chiarimenti e comunicazioni integrative sono resi disponibili nella sezione “Chiarimenti” della medesima procedura, mentre la funzionalità “Richiedi chiarimento” è utilizzata esclusivamente per l’invio dei quesiti alla Stazione Appaltante.

Le operazioni di caricamento dell’offerta e della documentazione sulla Piattaforma telematica restano a esclusivo rischio degli operatori economici e devono essere avviate con congruo anticipo rispetto alla scadenza, utilizzando formati di file tra quelli espressamente ammessi dalla documentazione di gara e nel rispetto delle indicazioni contenute nel documento “Norme tecniche di utilizzo” disponibile all’indirizzo indicato nella Piattaforma. In caso di difficoltà operative o malfunzionamenti riconducibili all’utilizzo della Piattaforma (a titolo esemplificativo, problemi di identificazione/autenticazione o di accesso), è necessario rivolgersi esclusivamente al gestore del sistema tramite i contatti di assistenza tecnica riportati nella documentazione di gara (indirizzo e-mail di assistenza e numero telefonico del servizio di help desk), attivi nei giorni e negli orari indicati.

Resta ferma la non ammissibilità di modalità alternative di trasmissione dei documenti rispetto a quanto previsto nel disciplinare e il divieto di recapito fisico di atti o documenti presso la sede della stazione appaltante. Eventuali sospensioni o proroghe dei termini di presentazione delle offerte, qualora la stazione appaltante le ritenga necessarie a seguito di accertato mancato funzionamento o malfunzionamento della Piattaforma, saranno comunicate mediante le specifiche sezioni della Piattaforma stessa.